Har du noen spørsmål? Vi har svarene!
Frakt og retur:
Leveringstiden er vanligvis 2 til 7 dager. Det kan ta lengre tid i tilfelle tollforsinkelser. Hvis du ikke har mottatt noen melding etter 10 dager, kan du kontakte oss på support@goldenpump.de.
Vi sender alle pakker trygt og pålitelig med vår logistikkpartner DHL.
Ja, du kan returnere pakken din innen 14 dager. Send oss en e-post til support@goldenpump.de, så hjelper vi deg gjennom prosessen.
Det er vårt mål at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du mottar en vare som er skadet, ber vi deg sende et bilde av skaden til support@goldenpump.de. Vi sørger for en erstatning umiddelbart.
Vær tålmodig, da det kan oppstå forsinkelser, spesielt på grunn av toll. Hvis statusen ikke har endret seg etter 3 dager, kan du kontakte oss på support@goldenpump.de.
Spørsmål om artiklene
Varene våre er laget av materialer av høy kvalitet som garanterer både komfort og holdbarhet. Du finner detaljert informasjon om materialene på produktsiden for hvert enkelt produkt.
Vi legger stor vekt på at klærne våre skal passe perfekt. På hver produktside finner du en størrelsestabell som hjelper deg med å finne din ideelle størrelse. Hvis du ligger mellom to størrelser eller er usikker, anbefaler vi at du velger en størrelse større. Dette sikrer at plaggene sitter komfortabelt og perfekt.
Vi gjør vårt ytterste for å vise fargene på produktene våre så nøyaktig som mulig på bildene. Det kan imidlertid forekomme små avvik ettersom fargegjengivelsen varierer fra skjerm til skjerm.