Onko teillä kysyttävää? Meillä on vastauksia!
Toimitus ja palautukset:
Toimitusaika on yleensä 2-7 päivää. Se voi kestää kauemmin, jos tulli viivästyy. Jos et ole saanut viestiä 10 päivän jälkeen, ota yhteyttä osoitteeseen support@goldenpump.de.
Lähetämme kaikki paketit turvallisesti ja luotettavasti logistiikkakumppanimme DHL:n avulla.
Kyllä, voit palauttaa pakettisi 14 päivän kuluessa. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@goldenpump.de, niin opastamme sinut prosessin läpi.
Tavoitteenamme on, että olet täysin tyytyväinen ostoosi. Jos tuote saapuu vahingoittuneena, lähetä meille kuva vahingosta osoitteeseen support@goldenpump.de. Huolehdimme korvaavasta tuotteesta välittömästi.
Ole kärsivällinen, sillä viivästykset ovat mahdollisia, erityisesti tullin takia. Jos tila ei ole muuttunut 3 päivän kuluttua, ota yhteyttä osoitteeseen support@goldenpump.de.
Artikkeleita koskevat kysymykset
Tuotteemme on valmistettu korkealaatuisista materiaaleista, jotka takaavat sekä mukavuuden että kestävyyden. Löydät yksityiskohtaiset tiedot materiaaleista kunkin tuotteen tuotesivulta.
Pidämme erittäin tärkeänä, että vaatteemme istuvat täydellisesti. Löydät kokotaulukon jokaiselta tuotesivulta, joka auttaa sinua määrittämään ihanteellisen koon. Jos olet kahden koon välillä tai olet epävarma, suosittelemme valitsemaan yhden koon suuremman. Näin varmistetaan, että tuotteet istuvat mukavasti ja täydellisesti.
Pyrimme kaikin tavoin esittämään tuotteidemme värit mahdollisimman tarkasti kuvissa. Pieniä poikkeamia voi kuitenkin esiintyä, koska värintoisto vaihtelee näytöstä toiseen.