Har du några frågor? Vi har svaren!
Frakt och returer:
Leveranstiden är vanligtvis 2 till 7 dagar. Det kan ta längre tid i händelse av tullförseningar. Om du inte har fått något meddelande efter 10 dagar, vänligen kontakta oss på support@goldenpump.de
Vi skickar alla paket säkert och pålitligt med vår logistikpartner DHL.
Ja, du kan returnera ditt paket inom 14 dagar. Mejla oss bara på support@goldenpump.de så guidar vi dig genom processen.
Det är vårt mål att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om en vara kommer in skadad, vänligen skicka oss ett foto på skadan till support@goldenpump.de. Vi kommer att ta hand om en ersättning omedelbart.
Vänligen ha tålamod eftersom förseningar är möjliga, särskilt på grund av tullen. Om statusen inte har ändrats efter 3 dagar, vänligen kontakta oss på support@goldenpump.de
Frågor om artiklarna
Våra produkter är tillverkade av högkvalitativa material som garanterar både komfort och hållbarhet. Du hittar detaljerad information om materialen på produktsidan för varje artikel.
Vi lägger stor vikt vid att våra kläder ska passa perfekt. Du hittar en storlekstabell på varje produktsida som hjälper dig att hitta din idealstorlek. Om du ligger mellan två storlekar eller är osäker rekommenderar vi att du väljer en storlek större. Detta säkerställer att plaggen sitter bekvämt och perfekt.
Vi gör allt vi kan för att visa färgerna på våra produkter så exakt som möjligt på bilderna. Det kan dock förekomma mindre avvikelser eftersom färgåtergivningen varierar från skärm till skärm.