Villkor

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Allmänna villkor med kundinformation

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

Innehållsförteckning

––––––––––––––––––––––

1. Omfattning

2. Avtalsslut

3. Ångerrätt

4. Priser och betalningsvillkor

5. Leverans- och fraktvillkor

6. Äganderättsförbehåll

7. Ansvar för fel (garanti)

8. Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt specifika kundspecifikationer

9. Inlösen av kampanjkuponger

10. Inlösen av presentkort

11. Tillämplig lag

12. Alternativ tvistlösning

1) Omfattning

1.1 Dessa allmänna villkor (nedan kallade "AV") från Leonard Brahm (nedan kallad "Säljaren") gäller för alla avtal om leverans av varor som ingås mellan en konsument eller näringsidkare (nedan kallad "Kunden") och Säljaren avseende de varor som Säljaren presenterar i sin webbutik. Kundens egna villkor är härmed uteslutna, om inte annat avtalats.

1.2 Dessa villkor ska tillämpas i enlighet med avtal om leverans av presentkort, om inte annat avtalats.

1.3 En konsument i den mening som avses i dessa allmänna villkor är varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för syften som huvudsakligen varken kan hänföras till deras kommersiella eller deras oberoende yrkesverksamhet.

1.4 En näringsidkare i den mening som avses i dessa allmänna villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett handelsbolag med rättskapacitet som, vid ingående av en rättslig transaktion, agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

2) Ingående av avtal

2.1 Produktbeskrivningarna i säljarens webbutik utgör inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar till att kunden lämnar ett bindande erbjudande.

2.2 Kunden kan lämna ett erbjudande via online-beställningsformuläret som är integrerat i säljarens webbutik. Efter att ha placerat de valda varorna i den virtuella varukorgen och slutfört den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalsenligt erbjudande för varorna i varukorgen genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen.

2.3 Säljaren får acceptera Kundens erbjudande inom fem dagar,

- genom att skicka kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post), varvid kundens mottagande av orderbekräftelsen är avgörande, eller

- genom att leverera de beställda varorna till kunden, varvid kundens mottagande av varorna är avgörande, eller

- genom att begära betalning från kunden efter att ha lagt sin beställning.

Om flera av de ovannämnda alternativen föreligger, ingås avtalet vid den tidpunkt då ett av de ovannämnda alternativen inträffar först.Fristen för att acceptera erbjudandet börjar dagen efter att erbjudandet skickats av kunden och slutar vid utgången av den femte dagen efter att erbjudandet avsänts. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom ovannämnda period ska detta anses som ett avslag på erbjudandet, med följd att kunden inte längre är bunden av sin avsiktsförklaring.

2.4 Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds av PayPal, kommer betalningen att behandlas via betalningstjänstleverantören PayPal (Europe) S.à. r.l... och Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallat: ”PayPal”), i enlighet med PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller – om kunden inte har ett PayPal-konto – i enlighet med villkoren för betalningar utan PayPal-konto, tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-fullOm kunden betalar med en betalningsmetod som erbjuds av PayPal och som kan väljas under onlinebeställningsprocessen, förklarar säljaren härmed att kundens erbjudande godkänns när kunden klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.

2.5 Om du väljer betalningsmetoden "Amazon Payments" kommer betalningshanteringen att ske via betaltjänstleverantören Amazon Payments Europe. s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (nedan kallat: ”Amazon”), i enlighet med Amazon Payments Europes användaravtal, tillgängligt på https://payments.amazon.de/help/201751590Om kunden väljer "Amazon Payments" som betalningsmetod under onlinebeställningsprocessen, utfärdar de samtidigt en betalningsorder till Amazon genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen. I detta fall förklarar säljaren härmed att kunden accepterar kundens erbjudande i samband med att kunden initierar betalningsprocessen genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen.

2.6 När ett erbjudande lämnas via säljarens online-beställningsformulär sparas avtalstexten av säljaren efter att avtalet har ingåtts och skickas till kunden i textform (t.ex. via e-post, fax eller brev) efter att beställningen har skickats. Säljaren kommer inte att göra avtalstexten tillgänglig efter denna tid. Om kunden har skapat ett användarkonto i säljarens webbutik innan beställningen skickas, arkiveras beställningsuppgifterna på säljarens webbplats och kan nås kostnadsfritt av kunden via sitt lösenordsskyddade användarkonto genom att ange motsvarande inloggningsuppgifter.

2.7 Innan kunden gör en bindande beställning via säljarens online-beställningsformulär kan hen identifiera eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt medel för bättre upptäckt av inmatningsfel kan vara webbläsarens zoomfunktion, som förstorar visningen på skärmen. Under den elektroniska beställningsprocessen kan kunden korrigera sina inmatningar med hjälp av vanliga tangentbords- och musfunktioner tills hen klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.

2.8 Endast tyska språket är tillgängligt för ingående av avtalet.

2.9 Orderhantering och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden måste säkerställa att den e-postadress som anges för orderhantering är korrekt, så att e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på denna adress. I synnerhet måste kunden, vid användning av skräppostfilter, säkerställa att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller tredje part som säljaren anlitat för att behandla beställningen kan levereras.

3) Ångerrätt

3.1 Konsumenter har generellt sett ångerrätt.

3.2 Mer information om ångerrätten finns i säljarens ångerpolicy.

3.3 Ångerrätten gäller inte konsumenter som inte är medlemmar i en av Europeiska unionens medlemsstater vid tidpunkten för avtalets ingående och vars enda bosättning och leveransadress är utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående.

4) Priser och betalningsvillkor

4.1 Om inget annat anges i säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totalpriser inklusive lagstadgad moms. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader anges separat i respektive produktbeskrivning.

4.2 För leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan det i enskilda fall uppstå ytterligare kostnader som säljaren inte ansvarar för och som kunden måste bära. Dessa inkluderar till exempel kostnader för penningöverföringar via kreditinstitut (z.BÖverföringsavgifter, växelkursavgifter) eller importtullar eller skatter (z.B. Tullar). Sådana kostnader kan också uppstå i samband med penningöverföring om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, utan kunden gör betalningen från ett land utanför Europeiska unionen.

4.3 Betalningsalternativet/-alternativen kommer att meddelas kunden i säljarens webbutik.

4.4 Om en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "PayPal" väljs, kommer betalningen att behandlas via PayPal, även om PayPal även kan använda tjänster från tredjepartsleverantörer av betalningstjänster för detta ändamål. Om säljaren även erbjuder betalningsmetoder via PayPal för vilka han gör förskottsbetalningar till kunden (t.ex. köp på faktura eller delbetalning), överlåter han sin betalningsanspråk till PayPal eller till den betalningstjänstleverantör som PayPal anlitat och specifikt namngett för kunden. Innan säljarens överlåtelseförklaring accepteras, kommer PayPal eller den betalningstjänstleverantör som PayPal anlitat att genomföra en kreditkontroll med hjälp av de överförda kunduppgifterna. Säljaren förbehåller sig rätten att neka kunden den valda betalningsmetoden om kontrollresultatet är negativt. Om den valda betalningsmetoden accepteras måste kunden betala fakturabeloppet inom den avtalade betalningsperioden eller med de avtalade betalningsintervallen. I detta fall kan han endast betala PayPal eller den betalningstjänstleverantör som PayPal anlitat med skuldbefriande effekt. Även vid en överlåtelse av fordringar förblir säljaren ansvarig för allmänna kundförfrågningar, t.ex. B. om varorna, leveranstid, frakt, returer, reklamationer, ångeranmälningar och utskick av tillgodokvitton.

4.5 Om betalningsmetoden "SOFORT" väljs kommer betalningshanteringen att utföras av betaltjänstleverantören SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (nedan kallad "SOFORT"). För att kunna betala fakturabeloppet via "SOFORT" måste kunden ha ett aktiverat internetbankkonto för deltagande i "SOFORT", uppvisa giltig legitimation under betalningsprocessen och bekräfta betalningsinstruktionen till "SOFORT". Betalningstransaktionen kommer omedelbart därefter att behandlas av "SOFORT" och kundens bankkonto kommer att debiteras. Mer information om betalningsmetoden "SOFORT" finns online på https://www.klarna.com/sofort/ hämta.

4.6 När man väljer en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten "Shopify Payments" kommer betalningsbehandlingen att utföras av betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nedan kallad "Stripe"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Shopify Payments kommer att meddelas kunden i säljarens webbutik. Stripe kan använda andra betaltjänster för att behandla betalningar, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, vilka kunden kan informeras separat om. Ytterligare information om "Shopify Payments" finns online på https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de tillgänglig.

4.7 Om du väljer SEPA-autogiro som betalningsmetod förfaller fakturabeloppet efter att SEPA-autogiromedgivandet har utfärdats, men inte före utgången av förhandsmeddelandeperioden. Autogirot debiteras när de beställda varorna lämnar säljarens lager, men inte före utgången av förhandsmeddelandeperioden. Förhandsmeddelande ("Förhandsmeddelande") är varje meddelande (z.BFaktura, policy, avtal) från säljaren till kunden som meddelar en debitering via SEPA-autogiro. Om autogirot inte godkänns på grund av otillräckliga medel på kontot eller på grund av att felaktiga bankuppgifter har lämnats, eller om kunden invänder mot debiteringen trots att hen inte har rätt att göra det, måste kunden bära de avgifter som respektive kreditinstitut ådrar sig för återkravet om kunden är ansvarig för detta.

4.8 Om SEPA-autogiro väljs som betalningsmetod förfaller fakturabeloppet efter att SEPA-autogiromedgivandet har utfärdats, men inte före utgången av förhandsmeddelandeperioden. Autogirot debiteras när de beställda varorna lämnar säljarens lager, men inte före utgången av förhandsmeddelandeperioden. Förhandsmeddelande ("Förhandsmeddelande") är varje meddelande (z.BFaktura, policy, avtal) från säljaren till kunden som meddelar en debitering via SEPA-autogiro. Om autogirot inte godkänns på grund av otillräckliga kontosaldo eller på grund av att felaktiga bankuppgifter har lämnats, eller om kunden invänder mot debiteringen trots att hen inte har rätt till det, måste kunden bära de avgifter som respektive kreditinstitut ådrar sig till följd av återkravet om detta är deras ansvar. Säljaren förbehåller sig rätten att göra en kreditkontroll om SEPA-autogirobetalningsmetod väljs och att avvisa denna betalningsmetod om kreditkontrollen är negativ.

4.9 Om autogiro väljs som betalningsmetod kommer betalningshanteringen att utföras av PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, som säljaren bemyndigar att driva in skulden för sin räkning. PAYONE GmbH kommer att debitera fakturabeloppet från kundens bankkonto efter att ha utfärdat ett SEPA-autogiromedgivande, men inte före utgången av förhandsmeddelandeperioden. Förhandsmeddelande ("förhandsmeddelande") är varje meddelande (z.B. Faktura, policy, avtal) till kunden som meddelar en debitering via SEPA-autogiro. Om autogirot inte fullgörs på grund av otillräckliga medel på kontot eller på grund av att felaktiga bankuppgifter har lämnats, eller om kunden invänder mot debiteringen trots att kunden inte har rätt att göra det, måste kunden bära de avgifter som respektive kreditinstitut ådrar sig för återbetalningen om kunden är ansvarig för detta. Leverantören förblir ansvarig för allmänna kundförfrågningar även om betalningsmetoden är autogiro via PAYONE GmbH. z.B... avseende varorna, leveranstider, frakt, returer, reklamationer, ångeranmälningar och utskick av ångerringar eller tillgodokvitton.

4.10 Om du väljer betalningsmetoderna "Autogiro via ipayment" eller "Kreditkort via ipayment" kommer betalningen att behandlas via ipayments betalningssystem för 1.&1 Internet AG, som vidarebefordrar kundens betalningsbegäran till respektive betalningsleverantör. För betalningsbehandling gäller respektive betalningsleverantörs allmänna villkor, vilka kunden kan bekräfta och måste acceptera som en del av den elektroniska betalningsprocessen. Betalningsmetoderna "Autogiro via iPayment" eller "Kreditkort via iPayment" är beroende av respektive betalningsleverantörs godkännande av kundens betalningsbegäran.

4.11 Om du väljer autogiro som betalningsmetod förfaller fakturabeloppet omedelbart efter att avtalet ingåtts. Autogiro kräver en godkänd kreditkontroll utförd av Masterpayment LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, Storbritannien ("Masterpayment"). Om kunden tillåts använda autogiro efter en kreditkontroll, kommer betalningen att behandlas i samarbete med net-m privatbank 1891 AG, ​​​​Odeonsplatz 18, 80539 München ("net-m privatbank 1891 AG"), till vilken säljaren överlåter sin betalningsanspråk. I detta fall har net-m privatbank 1891 AG återkallelig rätt att driva in fakturabeloppet från kundens angivna konto. Vid överlåtelse kan betalningar endast göras till net-m privatbank 1891 AG med skuldbefriande verkan. Autogirot behandlas när de beställda varorna lämnar säljarens lager. Säljaren ansvarar fortfarande för allmänna kundförfrågningar även om betalningsmetoden är autogiro via Masterpayment. z.B... avseende varorna, leveranstider, frakt, returer, reklamationer, ångeranmälningar och utskick av ångerringar eller tillgodokvitton.

4.12 Om autogiro väljs som betalningsmetod kommer betalningen att behandlas via betaltjänstleverantören Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring (nedan kallad "Novalnet"). I detta fall sker betalning via autogiro från kundens bankkonto, förutsatt att kunden tidigare har beviljat säljaren ett SEPA-medgivande. Köpeskillingen debiteras kundens bankkonto en bankdag efter att beställningen har slutförts av Novalnet under fordrings-ID: DE53ZZZ00000004253. Förhandsmeddelandetiden förkortas till en dag. Om autogirot inte fullgörs på grund av otillräckliga medel på kontot eller på grund av att felaktiga bankuppgifter har lämnats, eller om kunden invänder mot debiteringen trots att denne inte har rätt till det, måste kunden bära de avgifter som respektive kreditinstitut ådrar sig för återkravet om kunden är ansvarig för detta.

4.13 Om du väljer SEPA-autogiro som betalningsmetod kommer betalningen att behandlas av den tekniska tjänsteleverantören Paymill GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 München, i samarbete med Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg, eller Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. Fakturabeloppet förfaller efter att SEPA-autogiromedgivandet har utfärdats, men inte före utgången av förhandsmeddelandeperioden. Autogirot kommer att dras in när de beställda varorna lämnar säljarens lager, men inte före utgången av förhandsmeddelandeperioden. Förhandsmeddelande ("Förhandsmeddelande") är varje meddelande (z.BFaktura, policy, kontrakt) från säljaren till kunden som meddelar en SEPA-autogiro. Om kunden är en konsument minskas förhandsmeddelandetiden till fem dagar för första autogiron och till två dagar för efterföljande autogiron.Om kunden är företagare förkortas perioden för förhandsinformation till en dag för både första och efterföljande autogiron. Perioden för förhandsinformation börjar följande dag och slutar den femte dagen för konsumenter vid första autogiron, den andra dagen för efterföljande autogiron och för företag dagen efter förhandsinformationen. Om periodens sista dag infaller på en lördag, söndag eller en allmän helgdag som erkänns av staten på kundens affärsställe, ersätter nästa arbetsdag en sådan dag. Om autogirot inte godkänns på grund av otillräckliga medel på kontot eller på grund av att felaktiga bankuppgifter har lämnats, eller om kunden invänder mot debiteringen trots att hen inte har rätt till det, måste kunden bära de avgifter som respektive kreditinstitut ådrar sig till följd av återkravet om hen är ansvarig för detta.

4.14 Om betalningsmetoden "Autogiro via Ratepay" väljs, kommer betalningshanteringen att utföras av Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (nedan kallat "Ratepay"). Kunden beviljar Ratepay ett SEPA-autogiromedgivande och instruerar sin bank att fullgöra eventuella förfallna autogiron. Kunden måste säkerställa att deras löpande konto har tillräckliga medel. Om det löpande kontot inte har erforderliga medel är den kontoförande banken inte skyldig att fullgöra betalningen. Ratepay förbehåller sig rätten att göra en kreditkontroll. Om kunden tillåts betala via autogiro, kommer betalningen att behandlas via Ratepay, till vilken säljaren överlåter sin betalningsanspråk. Kunden kan endast betala Ratepay med skuldbefriande verkan. Säljaren ansvarar dock fortfarande för allmänna kundförfrågningar (z.B... gällande varorna, leveranstid, frakt, returer, reklamationer, avbokningsmeddelanden och returer, eller tillgodokvitton). I övrigt gäller Ratepays allmänna betalningsvillkor, vilka finns här: https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/#ratepay-lastschrift

4.15 Om du väljer betalningsmetoden autogiro förfaller fakturabeloppet omedelbart efter att avtalet ingåtts. Betalning via autogiro kräver en godkänd kreditprövning utförd av secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.agOm kunden tillåts använda autogiro efter en kreditprövning, kommer betalningen att behandlas i samarbete med secupay AG, till vilken leverantören överlåter sin betalningsanspråk. I detta fall har secupay AG återkallelig rätt att driva in fakturabeloppet från kundens angivna konto. Vid överlåtelse kan betalningar endast göras till secupay AG med skuldbefriande verkan. Autogirot sker omedelbart efter att kunden lagt beställningen i webbutiken. Leverantören förblir ansvarig för allmänna kundförfrågningar även om betalningsmetoden är autogiro via secupay AG. z.B... avseende varorna, leveranstider, frakt, returer, reklamationer, ångeranmälningar och utskick av ångerringar eller tillgodokvitton.

4.16 Om du väljer betalningsmetoden autogiro via Stripe, kommer betalningshanteringen att utföras av betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nedan kallad "Stripe"). I detta fall kommer Stripe att debitera fakturabeloppet från kundens bankkonto för säljarens räkning efter att ha utfärdat ett SEPA-autogiromedgivande, men inte innan förhandsmeddelandeperioden har löpt ut. Förhandsmeddelande är varje meddelande (z.BFaktura, policy, avtal) till kunden som meddelar en debitering via SEPA-autogiro.Om autogirot inte godkänns på grund av otillräckliga medel på kontot eller på grund av att felaktiga bankuppgifter har lämnats, eller om kunden invänder mot debiteringen trots att hen inte har behörighet att göra det, ska kunden bära de avgifter som respektive kreditinstitut ådrar sig för återbetalningen om kunden är ansvarig för detta. Säljaren förbehåller sig rätten att göra en kreditkontroll vid val av SEPA-autogiro som betalningsmetod och att avvisa denna betalningsmetod om kreditkontrollen är negativ.

4.17 Om betalningsmetoden är autogiro via Unzer, kommer betalningsbehandlingen att utföras av betaltjänstleverantören Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (nedan kallad "Unzer"), till vilken säljaren överlåter sin betalningsanspråk. Innan säljarens överlåtelseförklaring accepteras kommer Unzer att genomföra en kreditkontroll med hjälp av de överförda kunduppgifterna. Säljaren förbehåller sig rätten att neka kunden betalningsmetoden via Unzer vid ett negativt kontrollresultat. Om betalningsmetoden via Unzer godkänns av Unzer kommer Unzer att debitera kundens bankkonto med fakturabeloppet efter att ha utfärdat ett SEPA-autogiromedgivande, men inte före utgången av förhandsmeddelandeperioden. Förhandsmeddelande ("Förhandsmeddelande") är varje meddelande (z.B. Faktura, policy, avtal) till kunden som meddelar en SEPA-autogiro. Om autogirot inte fullföljs på grund av otillräckliga medel på kontot eller på grund av att felaktiga bankuppgifter har lämnats, eller om kunden invänder mot debiteringen trots att hen inte har rätt att göra det, måste kunden bära de avgifter som respektive kreditinstitut ådrar sig för återkravet om kunden är ansvarig för detta.

Betalningsmetoden autogiro via Unzer är exkluderad,

- om ordervärdet är mindre än 10,00 euro,

- om den leveransadress som kunden angett inte är identisk med faktureringsadressen, särskilt om en packstation eller en postbox anges som leveransadress, eller

- om kunden är under 18 år.

Säljaren förbehåller sig även rätten att endast erbjuda autogiro via Unzer upp till en viss ordervolym och att avvisa denna betalningsmetod om den angivna ordervolymen överskrids. I detta fall kommer säljaren att informera kunden om motsvarande betalningsbegränsning i betalningsinformationen i webbutiken.

4.18 Om betalningsmetoden är kreditkort förfaller fakturabeloppet omedelbart efter att avtalet ingåtts. Kreditkortsbetalningar behandlas i samarbete med PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, som säljaren bemyndigar att driva in skulden för sin räkning. PAYONE GmbH kommer att dra av fakturabeloppet från kundens angivna kreditkortskonto. Kreditkortet debiteras omedelbart efter att kunden lagt beställningen i webbutiken. Även om betalningsmetoden är kreditkortsbetalning via PAYONE GmbH, förblir säljaren ansvarig för allmänna kundförfrågningar. z.B... avseende varorna, leveranstider, frakt, returer, reklamationer, ångeranmälningar och utskick av ångerringar eller tillgodokvitton.

4.19 Om du väljer betalningsmetoden kreditkort förfaller fakturabeloppet omedelbart efter att avtalet ingåtts. Kreditkortsbetalningar behandlas i samarbete med secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) till vilken leverantören överlåter sitt betalningsanspråk. secupay AG inkasserar fakturabeloppet från kundens angivna kreditkortskonto.Vid överlåtelse kan betalningar endast göras till secupay AG med skuldavskrivningsverkan. Kreditkortet debiteras omedelbart efter att kunden lagt beställningen i webbutiken. Leverantören ansvarar för allmänna kundförfrågningar även om betalningsmetoden är kreditkortsbetalning via secupay AG. z.B... avseende varorna, leveranstider, frakt, returer, reklamationer, ångeranmälningar och utskick av ångerringar eller tillgodokvitton.

4.20 Om du väljer betalningsmetoden med kreditkort via Stripe förfaller fakturabeloppet omedelbart efter att avtalet ingåtts. Betalning sker via betalningsleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nedan kallad "Stripe"). Stripe förbehåller sig rätten att genomföra en kreditkontroll och avvisa denna betalningsmetod om kreditkontrollen är negativ.

4.21 Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "Klarna", kommer betalningshanteringen att utföras av Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (nedan kallat "Klarna"). Ytterligare information och Klarnas villkor finns i säljarens betalningsinformation, som kan ses på följande webbplats:

https://www.klarna.com/sofort/

5) Leverans- och fraktvillkor

5.1 Om säljaren erbjuder sig att skicka varorna, kommer leverans att ske inom det leveransområde som säljaren angett till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Den leveransadress som säljaren angett under orderbehandlingen ska vara avgörande för transaktionens behandling.

5.2 Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kunden ansvarar för, ska kunden bära de rimliga kostnader som säljaren ådrar sig till följd av detta. Detta gäller inte fraktkostnaderna om kunden faktiskt utövar sin ångerrätt. Om kunden faktiskt utövar sin ångerrätt gäller bestämmelserna i säljarens avbokningspolicy för returfraktkostnaderna.

5.3 Om kunden är en näringsidkare övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna till kunden så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller annan person eller institution som utsetts att utföra transporten. Om kunden är en konsument övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna i allmänhet först vid överlämnandet av varorna till kunden eller en person som är behörig att ta emot dem. Oaktat det föregående övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna till kunden, även i fallet med konsumenter, så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller annan person eller institution som utsetts att utföra transporten, förutsatt att kunden har uppdragit åt speditören, transportören eller annan person eller institution som utsetts att utföra transporten och säljaren inte tidigare har utsett denna person eller institution till kunden.

5.4 Säljaren förbehåller sig rätten att frånträda avtalet vid felaktig eller otillbörlig leverans. Detta gäller endast om den utebliven leveransen inte är säljarens ansvar och säljaren har ingått en specifik säkringstransaktion med leverantören med vederbörlig aktsamhet. Säljaren kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att anskaffa varorna.Vid otillgänglighet eller endast delvis tillgänglighet av varorna informeras kunden omedelbart och ersättningen återbetalas omedelbart.

5.5 Självhämtning är inte möjlig av logistiska skäl.

5.6 Kuponger tillhandahålls kunden enligt följande:

- via e-post

6) Äganderättsförbehåll

Om säljaren betalar i förskott behåller han äganderätten till de levererade varorna tills den utestående köpeskillingen har betalats i sin helhet.

7) Ansvar för fel (garanti)

7.1 Om inte annat anges i följande bestämmelser gäller lagstadgad ansvarsskyldighet för fel. Följande gäller för avtal om leverans av varor:

7.2 Om kunden agerar som näringsidkare,

- säljaren har valet av typ av efterföljande prestation;

- vid nya varor är preskriptionstiden för fel ett år från leveransen av varan;

- i fråga om begagnade varor är rättigheter och anspråk på grund av fel uteslutna;

- preskriptionstiden börjar inte på nytt om en ersättningsleverans görs inom ramen för ansvar för fel.

7.3 Ovanstående ansvarsbegränsningar och förkortningar av tidsfrister gäller inte

- för skadeståndsanspråk och ersättning för utgifter från kunden,

- i händelse av att säljaren bedrägligt har dolt felet,

- för varor som har använts för en byggnad i enlighet med sitt vanliga ändamål och som har orsakat dess bristfällighet,

- för säljarens skyldighet att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter, vid avtal om leverans av varor med digitala element.

7.4 Dessutom påverkas preskriptionstiderna för befintliga lagstadgade regresskrav inte av näringsidkare.

7.5 Om kunden agerar som handlare i.S.dEnligt § 1 HGB har kunden en kommersiell skyldighet att undersöka och anmäla fel enligt § 377 HGB. Om kunden inte uppfyller de anmälningsskyldigheter som anges däri anses varorna vara godkända.

7.6 Om kunden är en konsument ombeds denne att rapportera alla varor som levererats med uppenbara transportskador till leveransföretaget och meddela säljaren om detta. Underlåtenhet från kundens sida att göra detta påverkar inte dennes lagstadgade eller avtalsenliga anspråk på grund av fel.

8) Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt specifika kundspecifikationer

8.1 Om säljaren enligt avtalets innehåll är skyldig att inte bara leverera varorna utan även bearbeta varorna enligt kundens specifika specifikationer, ska kunden förse säljaren med allt innehåll som krävs för bearbetningen, såsom text, bilder eller grafik, i de filformat, formateringar, bildstorlekar och filstorlekar som säljaren anger, och bevilja säljaren nödvändiga nyttjanderätter. Kunden är ensam ansvarig för anskaffning och förvärv av rättigheter till detta innehåll. Kunden försäkrar och tar ansvar för att säkerställa att de har rätt att använda det innehåll som tillhandahålls säljaren. De är särskilt ansvariga för att säkerställa att inga tredje parts rättigheter kränks, särskilt upphovsrätt, varumärkesrättigheter och personliga rättigheter.

8.2 Kunden håller säljaren skadeslös för alla anspråk från tredje part som denne kan göra gällande mot säljaren i samband med ett intrång i deras rättigheter genom säljarens avtalsenliga användning av kundens innehåll. Kunden står även för nödvändiga kostnader för rättsligt försvar, inklusive alla domstols- och advokatkostnader enligt lagstadgad taxa. Detta gäller inte om kunden inte är ansvarig för intrånget. Vid anspråk från tredje part är kunden skyldig att omedelbart, sanningsenligt och fullständigt lämna säljaren all information som är nödvändig för prövning av anspråken och för ett försvar.

8.3 Säljaren förbehåller sig rätten att vägra bearbetning av beställningar om innehållet som tillhandahålls av Kunden bryter mot lagar eller förbud eller allmän anständighet. Detta gäller särskilt tillhandahållande av innehåll som är konstitutionsfientligt, rasistiskt, främlingsfientligt, diskriminerande, kränkande, skadligt för minderåriga och/eller glorifierar våld.

9) Inlösen av kampanjkuponger

9.1 Kuponger som utfärdas kostnadsfritt av säljaren som en del av kampanjkampanjer med en viss giltighetstid och som inte kan köpas av kunden (nedan kallade "Kampanjkuponger") kan endast lösas in i säljarens webbutik och endast under den angivna perioden.

9.2 Enskilda produkter kan undantas från kupongkampanjen om en motsvarande begränsning uppstår på grund av innehållet i kampanjkupongen.

9.3 Kampanjkuponger kan endast lösas in innan beställningsprocessen är slutförd. Efterföljande kvittning är inte möjlig.

9.4 Endast en kampanjkupong kan lösas in per beställning.

9.5 Varornas värde måste minst motsvara beloppet på kampanjkupongen. Eventuellt återstående saldo återbetalas inte av säljaren.

9.6 Om värdet på kampanjkupongen inte är tillräckligt för att täcka beställningen kan en av de andra betalningsmetoder som säljaren erbjuder väljas för att betala mellanskillnaden.

9.7 Återstående belopp för en kampanjkupong betalas inte ut kontant eller räntebärande.

9.8 Kampanjkupongen återbetalas inte om kunden returnerar de varor som betalats helt eller delvis med kampanjkupongen inom ramen för sin lagstadgade ångerrätt.

9.9 Kampanjkupongen är överlåtbar. Säljaren kan fullgöra respektive innehavares skyldigheter genom att göra en betalning till respektive innehavare som löser in kupongen i säljarens webbutik. Detta gäller inte om säljaren har kännedom om eller grovt oaktsam okunskap om respektive innehavares obehörighet, oförmåga eller bristande behörighet att företräda respektive innehavare.

10) Inlösen av presentkort

10.1 Presentkort som kan köpas via säljarens webbutik (nedan kallade "presentkort") kan endast lösas in i säljarens webbutik, om inte annat anges i presentkortet.

10.2 Presentkort och eventuellt återstående saldo på presentkort kan lösas in fram till slutet av det tredje året efter inköpsåret. Eventuellt återstående saldo krediteras kunden fram till utgångsdatumet.

10.3 Presentkort kan endast lösas in innan beställningsprocessen är slutförd. Efterföljande kreditering är inte möjlig.

10.4 Endast ett presentkort kan lösas in per beställning.

10.5 Presentkort kan endast användas för att köpa varor och inte för att köpa ytterligare presentkort.

10.6 Om presentkortets värde inte räcker till för att täcka beställningen kan någon av de andra betalningsmetoder som säljaren erbjuder användas för att betala mellanskillnaden.

10.7 Återstående belopp på ett presentkort betalas inte ut kontant och räntebär inte.

10.8 Presentkortet är överlåtbart. Säljaren kan befria respektive innehavare från sitt ansvar genom att göra en betalning till respektive innehavare som löser in presentkortet i säljarens webbutik. Detta gäller inte om säljaren har kännedom om eller grovt oaktsam okunskap om respektive innehavares obehörighet, oförmåga eller bristande behörighet att företräda respektive innehavare.

11) Tillämplig lag

11.1 Alla rättsförhållanden mellan parterna ska regleras av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, exklusive lagarna om internationell köp av lösöre. För konsumenter gäller detta lagval endast i den utsträckning som det beviljade skyddet inte upphävs av tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga bosättning.

11.2 Vidare gäller inte detta lagval avseende den lagstadgade ångerrätten för konsumenter som inte är medlemmar i en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående och vars enda bosättning och leveransadress är utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets ingående.

12) Alternativ tvistlösning

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online på internet via följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för utomrättslig lösning av tvister som uppstår vid onlineförsäljning eller serviceavtal som involverar en konsument.

OBS för gratisprodukter: Om varornas värde understiger det lägsta ordervärdet för en gratisvara på grund av en retur och gratisvaran inte returneras, debiteras hela beloppet för denna vara.

Viktig information om tullar och importavgifter

Observera att internationella leveranser kan vara föremål för tullavgifter, importavgifter och skatter. Dessa kostnader bärs av kunden och ingår inte i produkt- eller fraktpriset.

Partnerprogram

Minsta utbetalningsbelopp: Utbetalningar inom vårt affiliateprogram görs endast från ett minimibelopp på 100 €.

Utbetalningsvillkor: Det intjänade beloppet krediteras affiliatens konto. När minimibeloppet på 100 € har uppnåtts kan affiliaten begära en utbetalning. Utbetalningar under detta belopp är inte möjliga. För att få en utbetalning måste affiliaten skicka en faktura till oss för det belopp som ska betalas ut. Utbetalningar sker inte automatiskt.

Utbetalningsperiod: Efter att minimibeloppet uppnåtts och utbetalning begärts genom att skicka in en faktura, kommer beloppet att överföras till det angivna kontot inom 30 dagar.

Outtagna belopp: Belopp under minimibeloppet som inte uppnås inom 12 månader förfaller och kommer inte att betalas ut.